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Salesforce_Admin

Overview

by proudofch 2021. 3. 4.

Training Org를 생성하고 둘러봄

 

- Org? (= Organization)

a deployment of Salesforce that has a defined set of licensed users.

Org는 모든 데이터 및 애플리케이션을 포함하고, 다른 모든 Org와는 별개다.

(세일즈포스는 클라우드 기반이기 때문에 Org를 생성한다는 건 서버를 열어준다는 거와 같다... 라고 생각해도 됨(???))

Org의 Username은 global하게 unique 검사를 함에 유의

 

classic이 있고 lightning이 있는데, lightning이 새로이 개발된 플랫폼. (발전된 UI)

 

- 일단 Training Org에 가입하면 Administration Essential for New Admins를 코스로 선택해야 하고,

메일이 날아오면 **계정 확인**을 눌러 비밀번호를 설정해준다. (처음부터 아래 주소 클릭 ㄴㄴㄴ)

- Chatter의 프로필 사진, 프로필 내용을 변경할 수 있다.

- 라이트닝 버전에선 왼쪽 9개 점 아이콘을 누르면 다른 팀으로 변경할 수 있고, 팀마다 사용하는 오브젝트가 다를 수 있다. 클래식 버전에서는 오른쪽 메뉴에서 바꿀 수 있음

좌 클래식 우 라이트닝

 

세일즈포스의 오브젝트(Objects)

A table containing data records similar to spread sheet.

 

row = indivisual records

column = indivisual fields

 

standard objects

such as accounts, contacts, opportunities, cases, solutions, campaigns, leads....

 

오브젝트 간 관계를 맺어줄 수 있다. 예를 들면

Account 아래 contact, opportunity, case가 있으면 이걸 관계라고 하고... 각 내용은 링크로 연결됨

 

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